Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο

Τι θα κάνω εάν δεν λάβω τα στοιχεία της άδειας μετά την παραγγελία;

1. Εάν επιλέξετε να αγοράσετε το λογισμικό μας μέσω MyCommerce, σας προτείνουμε να επιβεβαιώσετε εάν η παραγγελία σας έχει υποβληθεί σε επεξεργασία με επιτυχία ελέγχοντας:

MyCommerce: https://www.mycommerce.com/shopper-support/

Θεωρητικά, μόλις επικυρωθεί η παραγγελία σας, το σύστημά μας θα σας στείλει αυτόματα ένα e-mail εγγραφής που περιέχει τη διεύθυνση URL λήψης. Εάν δεν το λάβετε εγκαίρως, ίσως επισημανθεί ως SPAM ή οφείλεται στην καθυστέρηση του Διαδικτύου ή των δυσλειτουργιών του συστήματος. Ή, ίσως η επεξεργασία της παραγγελίας απέτυχε.


2. Εάν επιλέξετε να αγοράσετε το λογισμικό μας μέσω PayPal, μεταβείτε για να ελέγξετε τον λογαριασμό email του PayPal σας. Εάν έχετε πολλές διευθύνσεις email στον λογαριασμό σας PayPal, μεταβείτε για να ελέγξετε την πρώτη / κύρια διεύθυνση email του λογαριασμού PayPal.


3. Μπορείτε επίσης να υποβάλετε μια φόρμα με τα στοιχεία της παραγγελίας σας για να ανακτήσετε τα στοιχεία της άδειας εδώ.