ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ

Γεια σας, είχα προβλήματα με το πρόσθετο KU Tools for Outlook, στο βαθμό που επιβραδύνει υπερβολικά το Outlook και μερικές φορές οδηγεί σε συντριβή. Δοκίμασα όλες τις επιδιορθώσεις, όπως απεγκατάσταση άλλων πρόσθετων, λήψη KU με απενεργοποιημένο το anti-virus κ.λπ.
Προσπαθώ να λάβω επιστροφή χρημάτων με την πολιτική επιστροφής χρημάτων τους, αλλά απλώς δεν είχα ακόμη τύχη.

Προσπάθησα να στείλω email στην παρακάτω διεύθυνση email για πάνω από μια εβδομάδα  αλλά χωρίς αποτέλεσμα.
Γνωρίζει κανείς τη διαδικασία καταγγελίας;