Γεια σου,

Θα μπορούσατε να μου πείτε ποια έκδοση Kutools και Outlook χρησιμοποιείτε; Και ποια είναι η γλώσσα που χρησιμοποιείτε στον υπολογιστή σας;
Οι κανόνες λειτουργούν με τη σειρά που βρίσκονται στη λίστα κανόνων. Επομένως, ελέγξτε τη σειρά των κανόνων ή επισυνάψτε ένα στιγμιότυπο οθόνης των κανόνων που έχετε ορίσει σε εμάς.

Amanda

Γεια σου Amanda,

εκδόσεις:
Microsoft® Outlook® για Microsoft 365 MSO (Έκδοση 2209 Build 16.0.15629.20196) 32-bit
Kutools για το Outlook 16.00

Ένα παράδειγμα των κανόνων που δεν ισχύουν σωστά φαίνεται στο στιγμιότυπο οθόνης.

Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ελήφθησαν σήμερα το πρωί, το ένα email είχε αποσπάσει τα συνημμένα, το άλλο όχι - ισχύουν οι ίδιοι κανόνες και για τα δύο μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Απλώς αισθάνομαι λίγο χτυπημένο ή χάσιμο όταν πρόκειται για τους κανόνες που λειτουργούν ή όχι και δεν μπορώ να δω ένα μοτίβο για το γιατί δεν αποσπώνται.

Θερμούς χαιρετισμούς,

B

Γεια σου,

Ευχαριστώ για τις πληροφορίες. Το έχω ήδη προωθήσει στην ομάδα ανάπτυξης μας.
Μόλις βρουν λύση, θα σας τη στείλω. Περιμένετε υπομονετικά.

Amanda

Γεια σου Amanda,

Υπάρχει περίπτωση να έχω μια ενημέρωση σχετικά με αυτό καθώς εξακολουθώ να αντιμετωπίζω αυτό το ζήτημα.

Θερμούς χαιρετισμούς,

B

Γεια σου Amanda,

Επίσης, υπάρχει τρόπος να εξάγω/εισαγάγω τους κανόνες Auto-Detach του Kutools χωρίς να χρειάζεται να τους καταχωρήσω ξανά σε άλλο υπολογιστή;

Θερμούς χαιρετισμούς,

B

Γεια Blowe,

Δοκιμάστε την παρακάτω έκδοση beta: https://download.extendoffice.com/downloads/Kutools-for-Outlook/Beta/OutlookKutoolsSetup.exe

Αν υπάρχει κάποιο πρόβλημα, πες μου.

Σχετικά με την εξαγωγή/εισαγωγή των κανόνων αυτόματης αποσύνδεσης του Kutools - Λυπούμαστε που δεν μπορείτε να το κάνετε. Θα εξετάσουμε το ενδεχόμενο προσθήκης της δυνατότητας σε μελλοντικές εκδόσεις εάν υπάρχουν περισσότερα αιτήματα για κανόνες εξαγωγής/εισαγωγής.

Amanda

Ευχαριστώ Amanda,

Το χρησιμοποιούσα την τελευταία εβδομάδα και φαίνεται να υπάρχει βελτίωση. Τα email που δεν αποσπώνται τώρα δεν είναι πλέον τυχαία!

Προσπάθησα να κοιτάξω τις σελίδες των προϊόντων και δεν μπορώ να βρω απάντηση, αλλά νομίζω ότι το πρόβλημα που αντιμετωπίζω τώρα είναι ότι για ορισμένους κανόνες έχω συμπεριλάβει μόνο από το @domain.com - μπορούμε να εισάγουμε μερικές διευθύνσεις email εδώ ή πρέπει να είναι πλήρες email;

Θερμούς χαιρετισμούς,
B

Γεια Β,

Για την τρέχουσα έκδοση του Kutools για το Outlook, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε μια πλήρη διεύθυνση email για να ισχύει ο κανόνας.

Και έχω προωθήσει τα σχόλια στην ομάδα ανάπτυξης μας. Θα δούμε αν χρειάζεται να συμπεριλάβουμε μερικές διευθύνσεις email στους κανόνες για μελλοντικές εκδόσεις.
Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας.

Amanda

Γεια σου Amanda,

Εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα όπου ορισμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν έχουν αποσπάσει τα συνημμένα, αλλά άλλα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με τα ίδια κριτήρια.

Κανένα νέο για αυτό;

Θερμούς χαιρετισμούς,
B

Γεια Β,

Σύμφωνα με έναν από τους προγραμματιστές μας, θα μπορούσατε παρακαλώ να προσπαθήσετε να περιμένετε 10 δευτερόλεπτα αφού ανοίξετε το Outlook χωρίς καμία λειτουργία (χωρίς κλικ, χωρίς κύλιση, απλώς αφήστε το εκεί);

Και δείτε αν αυτό λειτουργεί.

Amanda

Λίγο μπερδεμένος από αυτή την απάντηση.

Το γεγονός ότι οι κανόνες δεν εφαρμόζονται συμβαίνει τυχαία, δύο email με τα ίδια κριτήρια, το ένα αποσπάται, το άλλο όχι. Δεν υπάρχουν πάντα οι ίδιοι κανόνες και σε διαφορετικούς κανόνες.

Δεν ξέρω πραγματικά τι υποτίθεται ότι θα επιτύχουν τα 10s αναμονής κατά την εκκίνηση.

Γεια Β,

Αυτό συμβαίνει επειδή το Kutools θα σαρώσει τα μηνύματά σας σε περίπου 10 δευτερόλεπτα κατά την εκκίνηση ή ένα νέο μήνυμα που θα λάβει. Ωστόσο, η σάρωση θα διακοπεί εάν πραγματοποιηθούν ενέργειες στο Outlook, οι οποίες θα προκαλέσουν μη αποσύνδεση ορισμένων από τα συνημμένα των μηνυμάτων σας.

Και αυτός είναι ο λόγος που σας συνιστώ να προσπαθήσετε να περιμένετε περίπου 10 δευτερόλεπτα κατά την εκκίνηση ή όταν λάβετε ένα νέο μήνυμα. Ελπίζω αυτό να σας βοηθήσει να καταλάβετε.

Και τώρα εργαζόμαστε για τη δυνατότητα, έτσι ώστε το Kutools να μπορεί να σαρώνει τα μηνύματα πολύ πιο γρήγορα. Θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να κυκλοφορήσουμε την ενημερωμένη έκδοση αυτής της δυνατότητας όταν κυκλοφορήσουμε την επόμενη έκδοση Kutools.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, μη διστάσετε να με ρωτήσετε.

Amanda