Κάνοντας κλικ στο κουμπί μικρής καρτέλας (κουμπί νέας καρτέλας) παγώνει το Excel

Χαίρετε Κ.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει την πιο πρόσφατη έκδοση.
Δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε όλα τα άλλα πρόσθετα στον διαχειριστή πρόσθετων του Excel.
Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Ακόμα έχω προβλήματα.. ΔΕΝ είναι θέμα πληκτρολογίου.
Έχω ξαναχτίσει ένα εντελώς νέο λειτουργικό σύστημα από την αρχή, έχω εγκαταστήσει μια νέα νέα έκδοση του office...
ΕΧΟΥΝ ΑΚΟΜΑ ΘΕΜΑΤΑ..
Δεν το έχω παρατηρήσει σε άλλες εφαρμογές γραφείου (outlook, word) αλλά δεν χρησιμοποιώ πολύ συχνά βέλη εκεί. και τα λοιπά..
Όπως είπα, ακόμη και ο τροχός του ποντικιού δεν κάνει κύλιση πια.. μέχρι να κάνω κλικ από την καρτέλα και να επιστρέψω σε αυτήν.
Υπάρχει ένα σοβαρό σφάλμα ή κάτι που το εμποδίζει.. 
Μπορεί να λειτουργεί καλά για ώρες και μετά να σταματήσει ξαφνικά.. μόλις συμβεί φαίνεται να είναι πιο συχνό.. 
Έχω αλλάξει τις εκδόσεις ξανά σε 32bit.. Έχω 64GB RAM οπότε δεν αλλάζω.. 
Δεν είμαι πρωτάρης.. αλλά δεν μπορώ να δω τι είναι αυτό που προκαλεί την αποτυχία.. 
για πρόσθετα εμφανίζει μόνο το πρόσθετο adobe pdf maker office com
ρωτώ
πρόσθετο ιδρύματος ομάδας

Χαίρετε Κ.
Λυπούμαστε, θα προσπαθήσουμε να το βελτιώσουμε σύντομα.