Γεια σε όλους,
Όταν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με το Kutools για Excel, στείλτε μας τις πληροφορίες σχετικά με το λειτουργικό σας σύστημα (
Ποια έκδοση λειτουργικού συστήματος Windows τρέχω; ), την έκδοση του Excel και τη γλώσσα που χρησιμοποιείτε στον υπολογιστή σας. Επίσης, στείλτε μας πώς πήγε στραβά το πρόσθετο λεπτομερώς, μια εικόνα ή μια επισύναψη αρχείου θα ήταν ακόμα καλύτερη. Είναι λόγω μιας δυνατότητας που χρησιμοποιούσατε ή ενός συγκεκριμένου αρχείου που ανοίγατε; Ή συμβαίνει απλώς αφού ανοίξετε ένα αρχείο excel; ... Και πώς φαίνεται όταν το πρόσθετο πήγε στραβά;
Σίγουρα θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να διορθώσουμε τα σφάλματα. Ωστόσο, δεδομένου ότι τα προβλήματα μπορεί να διαφέρουν πολύ, ειδικά σε τόσο διαφορετικό περιβάλλον υπολογιστή, θα μας πάρει πολύ χρόνο. Επομένως, ενημερώστε στην πιο πρόσφατη έκδοση ή ζητήστε μας να σας στείλουμε την έκδοση που λειτουργεί στον υπολογιστή σας για την τρέχουσα χρήση σας.
Λυπάμαι λοιπόν για την ταλαιπωρία.
Δικός σου,
Amanda